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特定商取引に関する法律に基づく表示

販売業者
アストレア合同会社
運営統括責任者
音成 眞紀子
所在地
神奈川県海老名市社家5-29-14
電話番号
046-244-0666
メールアドレス
商品代金以外の必要料金
・送料(お届け先の地域により下記のヤマト運輸宅配送料を申し受けます)
 本州全域・・・・・680円
 九州・北海道・・・920円
 沖縄・離島部・・・1,340円

・代金引換でご購入の際の代引き手数料
 〜1万円未満・・・330円
 〜3万円未満・・・440円

・提携クラブ後払い際の振り込み手数料
申し込みの有効期限
ご指定日に商品をお受け取りください。
尚、商品お引渡しの際ご不在だった場合は配送業者の不在伝票の日数内に必ず商品をお受け取りください。
不良品
・品質には万全を期しておりますが、万が一お届けした商品に初期不良・汚損が見つかった場合は、5日以内にメールまたはLINEでご連絡のうえ、着払いでご返送ください。
 すみやかに、良品と交換いたします。商品に欠陥がある場合を除き、返品には応じかねますのでご了承ください。

・サイズ交換は、未使用・新品で汚れのない状況のみ対応させていただきます。
 交換にかかる往復送料はお客様のご負担とさせていただいておりますので、あらかじめご了承ください。
販売数量
特に指定はございません(商品によって設定あり)
引き渡し時期
ご入金確認後、またはご注文確定後、5日以内に発送いたします。
ご注文商品が欠品している場合は、本社からお取り寄せしてお届けいたします。
天候不順・配送業者の都合・その他何らかの理由により遅延する場合はメール等でお知らせいたします。
お支払い方法
・各種クレジットカード、Amazon Pay、ヤマト宅急便コレクト(代金引換)がご利用いただけます。
 誠に恐れ入りますが、代引をご利用の場合は代引き手数料(1万円未満は330円、3万未満は440円)をお客様にご負担いただいております。
 商品お受け取り時に、宅配便ドライバーに現金でお支払いください。

・弊社にご登録のある団体チーム(学校、クラブ等)は、後払い請求書でもご利用いただけます。
 ただし、商品のお届け先はご登録済みのご住所に限らせていただきます。
 また、ポイント特典などの適用はできませんのであらかじめご了承ください。
 後払いをご希望の場合は、オンライン注文画面のメッセージ蘭にご所属のクラブ名をご記入の上、「後払い希望」とお書き添えください。
お支払い期限
クレジットカード:カード会社の規定に準ずる
代金引換:商品引き渡し時
返品期限
万が一お届けした商品に初期不良・汚損が見つかった場合は、5日以内にメールまたはLINEでご連絡のうえ、着払いでご返送ください。
すみやかに、良品と交換いたします。
商品に欠陥がある場合を除き、返品には応じかねますのでご了承ください。 ※サイズ交換は、未使用・新品で汚れのない状況のみ対応させていただきます。
返品送料
初期不良、発送商品間違いの場合、当店着払いにて対応いたします。
サイズ交換にかかる往復送料はお客様のご負担とさせていただいております。
商品の返送は、必ず記録が残る方法(宅急便、ゆうパック、簡易書留など)でお願いいたします。
配送伝票の控えは、返送した商品が弊社に届くまで大切に保管してください。

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